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实习经历总结
2006年利用寒假期间在成都奥莱物业管理服务有限公司西雅图项目部工程部实习,主要了解设备设施的名称和功能,熟悉部门工作职责和作业流程.
毕业实习在成都中海物业管理有限公司(2006年10月28日至2007年8月23日),实习期间主要职责是:
第一阶段,在 中海 国际社区 环境部实习,由部门员工带着在小区,学校及卖场学习基层作业近一个月;之后被安排到别墅样板间及样板展示区,带领4名员工负责该区域保洁工作一月余;
第二阶段,被公司调到 中海 格林威治城 负责维持装修工人进出电梯秩序(分客梯和施工电梯,客梯仅业主使用),主要培养沟通交流能力,磨练意志褪去学生气和了解前期物业管理阶段接触的单位和事项,此间实习两月余;
第三阶段,今年三月初被调回 中海 国际社区 开始定岗实习又有三个阶段:1,负责环境部内勤工作(环境部当时没有主管),主要职责是规范部门文件体系,工作记录;协调各部门推进管理处工作,与绿化公司沟通交流及时处理相关问题;其间组织临时工为中海地产公司植树(物管公司有苗圃),并借此机会学习绿化养护,病虫害防治和绿篱,草坪修剪等绿化相关知识;2,六月中旬环境部主管到任后负责管理处内勤,行政和管理处的档案管理工作,主要负责管理处半年工作总结,月计划总结,月管理服务报告及通知,文件的材料收集和拟稿工作;工作人员的考勤,人员的进出情况上报工作;各部门信息的收集,汇总,上报,对内对外发送和接收文件的分类,归档;同时利用工作上的方便学习各部门的相关业务;3,七月底行政专员到来后被安排到环境部,负责保洁督导工作(小区保洁为外包单位负责),主要职责是督促外包单位的清洁和人员管理工作,保证公司服务品质和维护公司品牌形象. |
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