岗位职责：1、统筹管理电话中心IT事宜；2、协调总公司软件开发部、系统运营部，做好电话中心软件开发、系统运营和硬件网络等相关管理工作。岗位要求：1、大学本科及以上学历，计算机、通信等相关专业毕业；2、三年及以上电话中心IT运营管理经验，有保险行业电话中心管理经验优先；3、有良好的组织、协调能力，有责任心、能承担工作压力