岗位职责：
1.维护呼叫中心日常运作，建立健全各项制度和管理流程；
2.维持呼叫中心业绩产量保持较高水平，管理并指导员工完成呼叫中心的任务
3.优化工作流程，解决呼叫中心相关事物；、
4.建立有效管理层、员工的互动及团队建设,深入了解部门和人员的发展状况,为组织的发展提供相应的支持；
5.控制员工流动率，积极有效协助人事部开展工作
任职要求：
大专及以上学历;三年以本岗位工作经验，带过30人以上的团队；
工作认真、负责,有团队合作精神,普通话标准；
对电脑操作熟练；
具备较强的沟通能力,反应机敏:
有10086,10010,10000等呼叫中心客户服务或商务谈判相关经验者优先；
有意者可电话咨询（ 028）62830003－803 杨小姐