工作地点:上海,成都
职能目标:
作为迈辰科技IT服务系统和产品技术的总体支持队伍的成员,通过对公司服务和产品解决方案的深入了解,对销售部门,开发部门和客户提供全面的技术支持。有效的帮助客户和销售队伍正确定位公司服务和产品解决方案的技术价值、竞争优势,从而与市场销售队伍协作完成销售目标。
主要职责:
1.熟悉公司IT管理(计算机系统,网络,安全等)和服务的各种解决方案
2.能够通过交流快速了解客户IT环境的架构特征
3.能够识别并理解客户的IT需求,目的和目标.
4.根据客户IT环境,交流和需求分析,识别潜在的服务和产品解决方案机会
5.能够正确定位满足客户需求目标的公司产品或解决方案.
6.根据公司技术,产品和解决方案的资料和指南,帮助客户进行解决方案的设计和竞争分析
7.参与技术建议书的编写,并能够对其中的一个或多个部分承担责任和做出相应的贡献
8.能够独立进行产品或解决方案的讲座介绍,演示
9.根据客户需求和竞争分析,制定产品或解决方案的测试方案,并能独立完成测试或试验
10.建立与客户、内部销售队伍、开发部门、合作伙伴等多方的有效沟通渠道和方式
11.参与IT服务解决方案的设计和产品的开发管理工作
主要要求:
1.熟悉Windows操作系统(架构,安全特性,注册表等),具有MCSE认证的优先
2.具备相当的网络技术知识基础。熟悉TCP/IP和网络技术的基本知识,具有Cisco CCNP以上认证水平的优先
3.具备计算机,网络安全的基本知识,能够快速了解IT行业的技术发展趋势和相关的竞争环境及趋势
4.愿意学习新的技术,并能够快速建立在一个或多个技术方向上的领先优势
5.良好的沟通能力和表达能力
6.良好的团队合作意识和能力,能够自我管理直至任务的完成
7.具有3年以上IT系统或服务解决方案的系统集成,技术支持经验
8.大学本科以上学历,英语四级以上,具有相当的英语读写听说能力