1.营销、物业管理、社会学、心理学或其他管理类相关专业，本科以上学历，形象气质佳，男身高1.75M以上，女1.63M以上，22-29岁，两年以上物业客服、酒店服务或相关工作经验； 2.了解物业管理相关法规及ISO9000体系标准，熟悉物业客户服务内容及各项服务运作，具备熟练客服专业知识，有较强的沟通和协调能力;3.服务意识强，具有良好的职业道德和成就事业的强烈意愿。