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校园后勤职道建设的方法

 论文栏目:职业道德论文     更新时间:2013-8-6 10:48:25   

一、建立健全规章制度,强化内部管理

没有规矩不能成方圆,规章制度建设是高:笄谥耙档赖陆ㄉ璧闹匾V。要确保职业道德建设长久、持续地进行下去,使职业道德规范真正发挥作用,离不开严明的规章制度。要制定一整套针对后勤内部管理的、包括岗位职责、操作规程、服务规范等方面的规章制度,做到有章可循,奖罚分明,制度面前人人平等。要组织后勤职工进行规章制度的学习培训,使后勤职工明白职业道德的内容,明确职业道德的基本要求,从而认识到哪些是应该做的,哪些是不应该做的,不断增强履行职业道德义务的自觉性,自觉地用规章制度来约束自己日常工作中的言谈举止。

二、加强后勤职业道德的监督约束机制

在抓后勤职工自律的同时,也要与“他律”相结合,建立健全监督机制和监督方法,通过开通“服务热线”、设立“意见箱”“师生满意度调查问卷”“实行服务承诺制”“到各学院走访”“召开学生座谈会”等形式,向服务对象征求意见和建议,加强师生对后勤服务质量的监督力度;而且后勤要成立专门的监控组织,定期或不定期对服务部门的服务进行检查,做到自律和他律一起抓。

三、充分发挥榜样的激励作用

后勤实体要结合工作实际和岗位特点,制定相应的激励机制,对整个服务质量情况进行定期检查评比,开展评选行业标兵活动,表扬先进,弘扬正气,鼓舞士气,用榜样的力量激励职工。要善于抓住好的典型,大力宣传表彰那些服务态度好、服务质量高、职业道德高尚的先进员工,用看得见、摸得着、学得上的先进典型,教育广大后勤职工学先进、找差距,形成人人学习先进、个个争当先进的良好氛围,使整个后勤队伍成为一个锐意进取、积极向上的先进群体。

四、加强后勤职工的业务素质培养

要建立职工培训长效机制,实行以岗位培训为主的人才培养,对内通过开展一系列岗位标兵、技能竞赛等活动,或聘请专家或有一定的相关工作经验的人士进行讲课,对外实行以学习培训为主的技能培养,组织职工参加系统的学习班培训,提高后勤职工的职业技能知识和技术水平,更好地为教育、科研和师生的生活服务。

五、充分发挥后勤领导干部和后勤党组织的政治核心作用

高:笄诹斓几刹恳⒅刂耙档赖碌难源斫。后勤领导干部既是后勤职工的“领头雁”,又是师生常见的“后勤形象”,其言行受到后勤职工和师生的关注,如果不注意道德修养,那么后勤的职业道德建设也必然流于形式。因此,后勤领导干部在加强对职工职业道德规范方面,应“言教”和“身教”齐抓,带头遵守后勤的职业道德,以身作则,率先垂范,树立形象,发挥其表率和示范作用,身教重于言教,要用人格的力量去引导和激励后勤职工,激发职工的职业道德感,从而提高后勤队伍的整体道德水平。

作者:张文惠 姚小菊 郝 喆


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